净水器刚安装好一天就爆裂消费者获赔3万

2014-10-16 12:35:09 点击数：15226 作者：水事易

句容工商局华阳分局调解了一起因净水器质量问题产生的纠纷，为消费者挽回经济损失3万元。今年6月，张先生在句容某商场购买了1台净水器，8月20日，在安装好一天后，净水器水管爆裂，不仅净水器损坏，还造成张先生刚装修好的房屋受损。张先生及时向句容大卖场反映，但该商场表示只负责净水器水管修复，不赔偿装修损失。于是张先生拔打12315热线进行了投诉。接到投诉后，句容工商局华阳分局及时指派工作人员进行调查，并依法组织商家和消费进行调解。经过工商人员近一个月的调解，双方终于达成协议，商家因净水器质量问题赔偿张先生4000元和26000元房屋装修损失，共计30000元。

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