净水器品牌营销重点—净水器售后

　　一直以来，净水器行业的问题不断，不光产品质量问题，一些产品的专利侵权案也开始出现。由于法制完善问题，消费者维权成本比较高，只能是无奈放弃维权。净水器产品由于产品特性，属于售后非常重要的产品，除了整机销售，后期的滤芯更换是一个非常重要的销售售后环节。净水器行业共识“净水器服务做的好，才能让客户的满意度提高，才能让净水器品牌的口碑得到提升”，所以做好净水器售后服务是关键。虽然这么说，但是由于种种问题，比如传统销售策略、售后部门、人员对服务的理解等等，往往售后很难做到让消费者有真正上帝的感觉。

　　虚假宣传成本低，消费者维权门槛高

      行业中有些净水器品牌宣传问题也比较突出，现在企业营销，为了让产品能有这样或者那样的噱头，又或者突出卖点，给自己的产品乱加概念，夸大宣传，这样客户的体验自然很差，对整个净水器行业的发展也是不利的。

　　很多小厂家，虚假宣传形成惯性，而消费买到劣质产品维权也相对较难。这两点导致了很多小的净水器厂家三两个人就推广自称有什么什么技术的产品。建议，净水器目前上规模的厂家不多，选择净水器产品，应该选择有规模化生产的厂家。这样质量才有保证。

　　安装“偷工减料” 净水器品牌产品质量背黑锅

      净水器是一个非常重视售后的产品，也是一个很适合二次营销的产品。但有些经销商由于不专业，或是节省成本，没有给客户用原厂配件，尤其是一些重要的管线，选择一些小型批发商那里提供的劣质管线，导致净水器出水有异味或是漏水。这就让净水器背上了过滤效果差，产品品质有问题的黑锅。所以，家里买了净水器，一定要看看是安装的问题，还是净水器主机本身存在的问题，不可全部归罪于净水器。

水事易