渝中区的杨婆婆和老伴在医院住了近一个月,本月10日左右,她突然接到保安电话称家里被水淹了。杨婆婆回到家,原来是用了3年多的净水器爆裂引起。
杨婆婆家住渝中区较场口中兴路渝亚大厦。昨日,杨婆婆回忆,当晚检查发现是厨房净水器过滤装置爆裂了,通过查看水表发现,自住院后,家中白白流掉了168吨自来水。杨婆婆的儿子找到净水器厂家,“可厂家回复说净水器过了1年的保修期,他们对此不负责”。记者联系上该品牌净水器厂家一陈姓主管,对方称净水器维护需要用户联系工作人员才会上门服务,因杨婆婆从未联系过厂方维护,这次净水器爆裂可能因长期没维护,水压过高引起。陈姓主管表示,厂方将派人到杨婆婆家查看情况,协商解决赔偿事宜。
水事易相关咨询请扫码