售卖“神奇”净水器 代理容易退款难

现在市面上有一种净水神器，说是水都不用烧，使用这种神器，直接就能过滤到水中的的杂质，水就能直接喝。弥市镇的蔡女士觉得这净水器挺靠谱的，不仅自己家里装了一台，而且还准备卖，家里存了好几台。

今年8月，有位龚先生上门向蔡女士推销他们公司的净水器，并承诺在弥市只有她一个代理商。经过几番沟通，蔡女士同意了代理。

鉴于净水器的市场潜力，蔡女士先进了4台源之圆净水器进行试卖，并向龚先生支付了一万块钱的货款。但是没过几天，蔡女士就碰到了售卖净水器的同行。

蔡女士的爱人跑到同行的店铺一看，仓库里面堆得满满的全是源之圆净水器的产品。这让他们萌生了退货的想法。

蔡女士再次联系了代理商龚先生，但是买东西容易退东西却没那么简单。电话一直不接，给的回复是让蔡女士等一年，等资金回笼了再给她钱。

蔡女士说，当时自己是以每台2500块钱购买的，自己家里安装了一台，还剩三台。按道理，应该退还7500元，但是源之圆公司这边提出了退货要收取手续费。

蔡女士：“刚开始说要20%的返利，后来又说的是10%，这要我自己承担。”

事情是不是真如蔡女士所说的那样呢？记者拨通了源之圆公司负责人张先生的电话，进行了求证。

源之圆公司负责人张先生：“当时并没有说是独家代理，她找我们代理商拿了4台货，当时只是说试着做一下。”

张先生告诉记者，公司目前正处于起步阶段，资金周转方面还存在困难，所以说要等一年才能退钱。

记者采访的同时，蔡女士的爱人也一直和代理商龚先生在电话沟通，但是双方最后并没有达成一个统一的意见。

关于独家销售的说法，双方现在是各执一词。记者和蔡女士一起来到了松滋市新江口，但是松滋总代理的门店却大门紧闭。

记者再次联系上源之圆公司松滋代理商龚先生，他说让蔡女士把货拖过去，他退钱。

按照龚先生的说法，蔡女士的爱人很快就用一辆面包车把门店的三台净水器拖到了新江口。记者再次和龚先生取得了联系，龚先生承诺全额退款，只是一直没有露面。

【编后】在节目播出前，记者再次联系到了蔡女士，蔡女士说货款7500块钱现在已经全额退给她了。