故障描述:在系统日常操作过程中碰到网页上提示400类出错信息,或者提示如下图应用程序服务错误,可能与软件BUG或用户添加的错误数据有关。
解决方案:用户可以联系客服告知问题如何演示重现,客服会将用户反映的问题交由技术人员处理,修正系统BUG或缺陷,防止此问题再次发生;
在日常操作中用户如果碰到网页上提示500类出错信息,用户可先检查网络是否连接正常?或水事易平台其他网页访问是否正常?
1.如果不能正常访问可能是因为网络质量问题,可联系当地电信部门解决;
2.如果是平台服务器故障,可及时与水事易客服联系以便迅速恢复服务。
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