帮助中心 出错和恢复 打印服务单问题 详细信息

不能打印预览且打印样式有问题

问题描述:用户使用Windows XP系统自带游览器IE8.0,访问水事易,打印客户服务单时,浏览器不能预览打印效果,直接将打印任务发送至打印机,结果导致打印多联服务单时,打印机打印出两张服务单,第一张内容基本正常,第二张内容大部分空白,仅有页脚,浪费纸张。


解决方案:建议更换谷歌浏览器尝试,可直接在百度中搜索谷歌浏览器下载并安装。

        安装完毕进入水事易客户资料页面,点击打印“客户服务单”后会出现预览页面,如下图:



        边距选择“最小值”时,打印内容会自动放大;去掉“页眉和页脚”时,则不会打印网站链接等不相关信息,也不会因此占用两张打印纸,如下图:


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